주식회사 TECHBANK(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 프로젝트 관련 / 자료요청 / 방문문의 / 기타문의
제2조(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
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수집 항목
- 필수항목: 성명 또는 회사명, 연락처(전화번호), 이메일, 문의내용
- 선택항목: 주소, 홈페이지 URL, 기타 첨부파일 내 포함된 개인정보
- 자동수집항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
- 수집 방법: 홈페이지 프로젝트 문의 폼(상담 신청), 로그 분석 도구
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다
- 프로젝트 관련 상담 정보: 상담 종료 후 1년 (단, 계약이 체결된 경우 용역 완료 및 대금 정산 시까지)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
제4조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
제5조(개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서 분쇄하거나 소각합니다.
제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록 보관, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 설정방법 예시(크롬): 웹 브라우저 우측 상단 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
제8조(개인정보관리책임자 및 열람청구)
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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개인정보 보호책임자
- 성명 : 박소현
- 직책 : 대리
- 소속부서 : 경영지원본부
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개인정보 보호책임자
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TECHBANK은 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. TECHBANK은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서 : 경영지원본부
- 연락처 : 070-4693-2214
- 이메일 : inquiry@techbank.co.kr
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개인정보 열람청구 접수·처리 부서
제9조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) (http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 02-3480-3570 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 182/02-392-0330 (http://cyberbureau.police.go.kr)
제10조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 01월 05일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지 하단 '이전 방침 보기'를 통해 확인하실 수 있습니다.